Aufträge, Werte, Normen, strategische Ziele
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Wer sind wir?
Jeder Bürger und jedes Unternehmen trägt zur Finanzierung des Zusammenlebens bei. Dazu wird ein Teil der Einkünfte oder des Kaufpreises zugunsten der Allgemeinheit verwendet. Dabei handelt es sich um Steuern, Abgaben, Gebühren usw. Wir erleichtern jedem Bürger und jedem Unternehmen die Erfüllung dieser Beitragspflicht und sorgen dafür, dass alles ordnungsgemäß erfolgt.
Um effizient arbeiten zu können, können wir auf zahlreiche Daten zurückgreifen, die uns zur Verfügung stehen. Dazu gehören nicht nur übermittelte Informationen, sondern auch Daten, die wir selbst zusammenstellen, wie Daten zum Vermögen.
Wir schützen auch dieses Zusammenleben, indem wir Steuerhinterziehung und Missbrauch (pro-)aktiv bekämpfen. Wir ergreifen Präventionsmaßnahmen, sensibilisieren Bürger und Unternehmen für die Risiken, die sie eingehen, und fordern sie auf, sich regelkonform zu verhalten. Diejenigen, die absichtlich gegen die Regeln verstoßen, werden bestraft.
Wer welche Beiträge zahlt und wie öffentliche Mittel verwendet werden, wird auf politischer Ebene entschieden. Wir sorgen für eine korrekte Einnahme dieser Mittel und unterstützen die Entscheidungsträger mit unserem Wissen, unseren Daten und unserer Expertise, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Neben der Finanzierung sorgen wir auch für die Stärkung des Zusammenlebens, indem wir zu seiner Finanzstabilität beitragen. Wir bieten jedem Bürger finanziellen Schutz im Falle einer Insolvenz einer Bank oder eines Kreditinstituts. Wir gewährleisten zuverlässig und sicher die Identifizierung der Eigentümer aller unbeweglichen Güter. Wir verwalten bestimmte obligatorische oder freiwillige Hinterlegungen und Sicherheitsleistungen, wodurch deren Sicherheit und Verfügbarkeit gewährleistet sind. Wir verleihen die gesammelten Beträge zu günstigen Zinssätzen an belgische Städte und Gemeinden. Zudem gewährleisten wir die Währungsstabilität, indem wir Münzen herstellen.
Als Teil der Europäischen Union haben wir auch eine Rolle übernommen, die weit über den finanziellen Aspekt hinausgeht. Durch unsere Präsenz an den belgischen Grenzen schützen wir Tag und Nacht unser Zusammenleben sowohl gegen verschiedene Arten von Betrug und von Kriminalität, wie Drogenhandel oder Nachahmung, als auch gegen Terrorismus, indem wir die Waren, die in das Gebiet gelangen, kontrollieren. Parallel dazu sorgen wir für ein Gleichgewicht zwischen diesen Kontrollen und der reibungslosen Warenbewegung, um negative Auswirkungen auf die Wirtschaft zu vermeiden.
Wir bekämpfen auch die Geldwäsche und die Terrorismusfinanzierung. Wir identifizieren Personen, die Unternehmen besitzen oder kontrollieren, um die Integrität des Finanzsystems zu wahren.
Durch unser Eingreifen in die Warenbewegungen und Kapitalströme können wir ebenfalls die von der Europäischen Union beschlossenen wirtschaftlichen Maßnahmen und Sanktionen umzusetzen.
Schließlich ermöglicht uns unsere Expertise, den Wirkungsbereich unseres Auftrags noch weiter auszudehnen. Zum Beispiel helfen wir anderen öffentlichen Diensten, indem wir Schulden beitreiben. Wir verwalten auch bestimmte öffentliche Güter, sowohl unbewegliche als auch bewegliche.
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Was weist uns die Richtung?
Unser Auftrag ist wesentlich für das reibungslose Funktionieren des Zusammenlebens. Wir müssen ihn ordnungsgemäß ausführen. Außerdem verpflichten wir uns, jeden korrekt und unvoreingenommen zu behandeln. Auf diese Weise halten wir uns stets an die Gesetzgebung und die Vorschriften und achten darauf, fair und gerecht zu sein. Wir begründen unsere Entscheidungen, setzen auf Dialog und Vertrauen und sind transparent in Bezug auf die gesteckten Ziele und die Ergebnisse. Wir benehmen uns tadellos und respektvoll.
Wir versuchen auch die berechtigten Bedürfnisse und Erwartungen aller Bürger und Unternehmen möglichst angemessen zu erfüllen. Wir haben ein offenes Ohr für sie und kommunizieren auf transparente Weise, um eine zugängliche Dienstleistung zu gewährleisten. Wir bleiben ebenfalls wachsam in Bezug auf die potenziellen neuen Bedürfnisse der Gesellschaft.
Wir sind uns unserer gesellschaftlichen Rolle bewusst und widmen daher dem Vertrauensverhältnis zwischen den Bürgern und der Behörde, die wir repräsentieren, viel Aufmerksamkeit. Wir handeln deshalb stets auf integre und loyale Weise und vermeiden somit jegliche Form von Korruption.
Wir streben nach beruflicher Bestleistung und möchten unseren öffentlichen Dienst in optimaler Weise funktionieren lassen. Wir zeigen Einsatzbereitschaft, Hingabe und Ausdauer und sind Modernisierungen und Änderungen gegenüber aufgeschlossen. Im Rahmen unserer persönlichen Entfaltung sind wir lernwillig und flexibel und wagen es, sowohl die Funktionsweise unserer Organisation als auch unsere eigene Funktionsweise im Hinblick auf eine vorteilhafte Entwicklung zu bewerten.
Beim FÖD Finanzen handeln wir daher auf korrekte, integre, engagierte und hilfsbereite Weise. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sind wir flexibel, verantwortungsbewusst, offen und gemeinsam stark.
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In welche Richtung gehen wir?
Wir wollen ein zuverlässiger öffentlicher Dienst sein, der von engagierten und kompetenten Mitarbeitern unterstützt wird. Wir bemühen uns, gemeinsam zur finanziellen Gesundheit des Landes beizutragen.
Dazu verbessern wir kontinuierlich unsere Dienstleistungen, um qualitativ hochwertige und zugängliche digitale Lösungen anzubieten. Gleichzeitig bieten wir weiterhin gezielte Unterstützung für Bürger mit geringeren digitalen Kompetenzen an.
Wir möchten unsere externen Partner aktiv in die Entwicklung dieser Dienste einbeziehen. So bauen wir dauerhafte, vertrauensvolle Beziehungen sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene auf. Durch das sichere und transparente Teilen unserer Kenntnisse und unserer Daten erhöhen wir die Effizienz unserer Arbeitsabläufe und schränken Streitsachen ein.
Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in ihr Wachstum, ihre Entwicklung und ihr Wohlbefinden. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sie sich mit voller Hingabe für die Ziele der Organisation einsetzen können.
Unsere Entscheidungen beruhen auf Daten und Technologie, um Bürger und Unternehmen besser bei der Erfüllung ihrer steuerlichen Pflichten zu unterstützen und Steuerhinterziehung wirkungsvoller zu bekämpfen. Innovationen ermöglichen es uns, unsere Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und dabei den ethischen Aspekt und die Vertraulichkeit zu beachten.
In Zukunft werden wir unsere Arbeitsweise weiterentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine moderne, sichere und nachhaltige Organisation, die sowohl die Bedürfnisse von heute als auch die von morgen berücksichtigt.
Der FÖD Finanzen – auf dem Weg zu einem zuverlässigen öffentlichen Dienst, in dem engagierte und kompetente Mitarbeiter gemeinsam zur finanziellen Gesundheit des Landes beitragen.